Köpvillkor

Köp/Leveransvillkor


Priser

Samtliga priser som anges på louiseinterior.se är i svenska kronor inklusive moms och exklusive frakt. om du handlar från Sverige.
Gällande pris är det som anges när Du lägger din beställning.

Finland - Du betalar med kort, ingen tullavgift tillkommer inom EU.

Norge - Du betalar med kort. OBSERVERA att tullavgift och norsk moms tillkommer och debiteras dig i efterhand. Den svenska momsen dras av i kassan när du har valt land.


==================================================================


Minimiorder


Har vi självklart inte, alla köp är lika välkomna!


==================================================================


Leveranssätt

Små paket skickas som brev och levereras direkt hem till dig i brevlådan. Större försändelser skickas med  DHL och vidare till ombud såsom t.ex ICA, Coop, Statoil, OKQ8 och närbutiker. Du erhåller en avisering via din mobil eller mail. Godset ligger hos ombudet i 10-14 dagar, har du inte hämtat ut det då så går det tillbaka till avsändaren.

Vid ej uthämtat paket fakturerar vi en avgift på 375:-/kolli! Detta omfattar frakt, returfrakt och det administrativa arbetet som tillkommer.

Ej uthämtad försändelse betraktas inte som utnyttjande av ångerrätten!


==================================================================


Fraktkostnad

Fraktkostnaden är alltid 49.- inkl. moms inom Sverige, oavsett hur mycket Du beställer. Fraktfritt över 1.200:-
Frakten till Finland är fast, 195- inkl. moms oavsett vikten.
Frakten till Norge175:- oavsett vikten.


==================================================================


Leveranstid


Vi packar och skickar ut varor kontinuerligt. Normalt har Du dina varor 2-3 dagar efter din orderbekräftelse. Har Du valt Betalningssätt Bankgiro tar det 2-3 bankdagar innan vi mottagit din betalning, leveranstiden blir då 5-6 dagar totalt. Inom EU normalt 5-7 arbetsdagar. Vi försöker givetvis att sampacka alla dina varor i största möjliga mån. Är någon vara restnoterad så tar vi kontakt med dig för att bestämma hur Du vill ha leverans. Väljer Du att få två leveranser tar vi ut dubbla fraktavgifter.


==================================================================


Reklamationer


Vi kontrollerar alla varor innan leverans. Om varan skulle vara skadad, defekt eller felexpedierad ber vi dig att kontakta oss via e-mail: info@louiseinterior.se omgående. Gods som är skadat vill vi att du sänder oss ett foto på produkten och emballaget, detta för att vi i våran tur skall få ersättning av Dhl.

OBS! Sänd inga varor tillbaka innan vi har kontaktat dig!

Returadressen är:
Louise Interiör AB
Vänortsgatan 4F
431 60   MÖLNDAL

Felaktig eller skadad vara skall reklameras inom 7 dagar. Vi ersätter den felaktiga/skadade varan med ny vara (undantag om varan är slutsåld) eller återbetalning av pengarna. Packa godset väl och i originalförpackning vid återsändandet. Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav löses ej ut av oss. Vid eventuella tvister följer vi Allmänna Reklamationsnämndens beslut.


==================================================================


Transportskada

Om emballaget är skadat vid mottagandet, skall Du omgående anmäla detta till ombudet.


==================================================================


Öppet köp

Enligt distansavtalslagen har Du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar. Kontakta oss alltid via e-mail för vidare instruktioner innan Du återsänder varan.
Ångrar Du ditt köp och vill returnera varan står Du själv för returfrakten och att du returnerar varan omgående.  Vi kräver att varan skall vara oanvänd och i sin originaförpackning.
När vi mottagit och kontrollerat varan återsänder vi varuvärdet till ditt konto. Varor som återsändes till oss mot postförskott eller efterkrav löses ej ut. Du står själv för ansvaret att varan återsändes och mottages till butiken.

Ej uthämtad försändelse betraktas inte som utnyttjande av ångerrätten.


==================================================================


Betalningsalternativ


Du kan välja att betala för dina varor på flera olika sätt.

1) Kortbetalning:

Vi har tecknat avtal med EUROLINE, SEB för säkra onlinebetalningar. Vi erbjuder våra kunder att på ett enkelt och säkert sett betala sina köp direkt med konto eller kreditkort i nätbutiken. Följande kort kan Du betala med: VISA, Mastercard och Eurocard. Vi har valt att ansluta oss till 3D-Secure för att kunna erbjuda dig som kund en extra köptrygghet när Du betalar med kort på internet.
====================
Kunder som väljer att inte betala med 3D-Secure har vi tillämpat en extra säkerhet i betalfunktionen, vilket innebär att Du måste ange säkerhetskoden som finns på baksidan av Ditt kort. Det är dom 3 sista siffrorna vid namnteckningen. Detta är för att säkerställa att det är kontokortets ägare som brukar kortet. Inte någon som bara har kortets sifferkod. =====================
Dessa två olika typer av kortbetalningar sker via en säker uppkoppling där ditt kortnummer skickas krypterat till banken. Louise Interiör får givetvis aldrig tillgång till ditt kortnummer. Mer information om 3D-Secure finns att läsa på Eurolines hemsida www.euroline.se
=====================

2) Faktura:
Vi har valt att samarbeta med Kreditor och deras tjänst Fakturera mig, vilket innebär att Du kan välja att få en räkning i paketet med dina varor. En administrationsavgift på 29:- tillkommer på denna tjänst.
Fakturans betalningsvillkor är 14 dagar netto. Vid försenad betalning utgår en påminnelseavgift på 50:- samt dröjsmålsränta med 8%.
För att kunna använda tjänsten Fakturera mig gäller följande kriterier:
# Du måste ange ditt personnummer.
# Förutsättning att Du som privatperson skall kunna handla mot faktura är att Du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och har fyllt 18 år.
# Maximalt fakturabelopp vid din första beställning är 4.000:- inklusive moms.
========================

3) KLARNAS SOMMARKAMPANJ - KÖP NU BETALA I AUGUSTI

*Effektivränta vid köp om 5000 kr, 29 kr i uppläggningsavgift, 0 % ränta och betalning efter 4 månader är 1,75%. Din totalkostnad blir 5029 kr. Din ansökan kommer föranleda en sedvanlig kreditprövning vilket kan innebära att Klarna inhämtar en kreditupplysning. Du får i sådana fall en kopia av kreditupplysningen hemskickad till dig.
=========================

4) Förskottsbetalningmed Swish
Du kan även välja att betala dina varor i förskott via swish. Gör din beställning som vanligt på våran hemsida, ange förskottsbetalning som alternativ. Avvakta tills Du får ett bekräftelsemail på din beställning. Betala summan till 073-364 04 09 och sänd oss ett sms med ditt ordernummer. Varorna levereras omgående efter att betalningen är registrerad på kontot. 


===============================================================


Om cookies


En cookie, är en textbaserad datafil som en webbplats kan begära att få spara i webbplatsbesökarens dator. Cookies används ofta för att ge besökaren tillgång till olika funktioner eller tjänster på webbplatsen. Informationen i datafilen gör det möjligt att tillgodose besökarens val på webbplatsen.
Det finns två olika typer av cookies: cookies och session cookies

# Cookies används till exempel för att tala om för besökaren vad som hänt på webbplatsen sedan denne besökte webbplatsen sist. Den här typen av cookies kan också användas för att föra statistik, spara användarnamn och lösenord till inloggning av tjänster. Lagringstiden för dessa cookies bestäms av webbplatsen.

# Session cookies kan användas under den tid besökaren är aktiv på webbplatsen. Dessa cookies sparas bara temporärt i besökarens dators arbetsminne och tas automatiskt bort när besökaren stänger sin webbläsare. Ett vanligt användningsområde för den här typen av cookies är att hålla reda på temporära inställningar som språk, CSS, användarnamn/lösenord eller liknande. De kan också underlätta viss typ av navigering på webbplatsen.

Vanliga missuppfattningar
när det gäller cookies är att det är en sorts virus, att webbplatser med hjälp av cookies kan ta reda på personlig information från en dator eller att cookies är till för att kunna sända skräppost. Ingenting av detta är dock sant, cookies är bara data.

Enligt den svenska lagen
om elektronisk kommunikation (från 25 juli 2003) ska alla svenskregisterade webbplatser som använder cookies informera besökaren om följande: # Webbplatsen innehåller cookies # Vad cookies är och vad de används till # Hur besökaren kan undvika cookies.

Källa: wikipedia


==================================================================


Force Majeure


Louise Interiör är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse i detta avtal om underlåtenheten har sin grund i befriande omständigheter enligt nedan och omständigheten försvårar, förhindrar eller försenar fullgörandet. Såsom befriande omständighet ska anses vara bl.a myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, strejk, brand, översvämning,sabotage eller olyckshändelse av större omfattning. I force majeure ingår också myndigheters beslut som påverkar marknad och produkter negativt, t.ex restriktioner, varningar, försäljningsförbud etc.


==================================================================


Minderåriga under 18 år får ej genomföra köp hos Louise Interiör utan målsmans skriftliga tillstånd.



==================================================================

Besöksadress

Louise Interiör AB
Vänortsgatan 4F
431 60   MÖLNDAL
-------------------------------------------------

Adress för returpaket


Louise Interiör AB
Vänortsgtan 4 F                                 
431 60   MÖLNDAL

Organisationsnr. 556265-7931
Företaget innehar F-skattsedel.


==================================================================


Kontakta oss


Vill du ringa oss är du välkommen på tel. nr 0733-64 04 09
eller
maila till: info@louiseinterior.se


==================================================================